Hướng dẫn sử dụng Adahub

Tài liệu hướng dẫn sử dụng Adahub theo từng nhóm chức năng.

Nhóm tài liệu

• Tổng quan Adahub

Khách hàng

• Danh sách Khách hàng (List)
• Quản lý Liên hệ (khách hàng)
• Quản lý Công ty
• Các trường tính tự động của Khách hàng (Contact)

Chiến dịch

• Chiến dịch Callbot
• Chiến dịch Telesale
• Chiến dịch ZNS

Adaflow - Luồng tự động hóa

Adaflow - Tự động hóa

• Node Callbot trong Adaflow

Vận hành

• Lịch làm việc (Calendar)
• Lịch hẹn (Meeting)
• Công việc (Task)

Báo cáo

• Báo cáo (Dashboard)
• KPI (Quản lý mục tiêu)

Bán hàng

• Cơ hội bán hàng (Deal)
• Quản lý Đơn hàng
• Quản lý Sản phẩm

Lịch sử tương tác

• Lịch sử Cuộc gọi (Calls)

Chat đa kênh

• Tạo/liên kết khách hàng từ chat đa kênh
• Thư viện ảnh & video
• Quản lý danh bạ Zalo cá nhân